4月19日下午，机场收费站收费三班正在有序执行发卡任务，一辆蓝牌货车不慎驶入ETC客车专用车道，存在通行受阻及安全隐患。当班疏导员第一时间发现异常，立即上前进行安全疏导。
为避免影响其他车辆正常通行，疏导员耐心向货车司机说明车道使用规定，并引导车辆安全驶离客车ETC车道，指引其前往货车ETC专用车道完成通行，快速消除了车道拥堵风险，保障了现场车流的安全有序。
此次误闯事件的高效处置，体现了收费三班员工在高峰时段的应急处置能力与主动服务意识。下一步，机场收费站将持续强化车道现场管控与司乘引导服务，通过强化标识指引、提升主动服务意识，为过往司乘提供更安全、便捷、顺畅的通行环境。
