4月22日14时30分许,一名行人误入机场收费站入口区域,当班收费员发现情况后,立即主动上前了解情况。
经询问得知,该行人因不熟悉周边路况,误走到收费站区域,不知如何前往目的地。收费员耐心安抚其情绪,详细询问目的地后,清晰告知周边道路走向及安全通行路线,提醒行人注意交通安全,切勿靠近行车道,避免发生危险。
在收费员的细致指引下,行人顺利找到正确路线并安全离开。此次服务,既及时消除了安全隐患,也展现了收费站工作人员认真负责、服务群众的良好风貌。机场收费一班将继续坚守岗位,用心做好服务,全力保障站区通行安全有序。
