4月22日凌晨1点多，一辆货车在正定高新区收费站正常完成缴费后，司机提出需要开具发票。
收费员礼貌提醒，目前可通过冀e行小程序开具电子发票，并且告知司机首次使用需要先完成注册。
司机将车辆驶出车道后，不久又返回窗口，表示自己不太熟悉操作，希望收费员能帮忙处理。收费员没有推辞，接过司机的手机，耐心细致地协助填写好相关信息，还一步步讲解了后续打印发票的操作流程。
临走前，司机对收费员贴心周到的服务连声致谢。深夜的收费站，一次举手之劳，让司乘感受到了实实在在的便利与温暖。
