4月26日6时左右，一辆货车驶入高阳西收费站，突然停驻在收费站广场，司机焦急地下车东张西望，手足无措的模样引起了正在现场巡查的收费班长的注意。
收费班长立即快步上前，主动询问情况。经了解，地方道路对黄牌货车采取限行措施，该长途货车司机对附近地方道路网不熟悉，特来求助。得知情况后，班长热心地向司机介绍了附近路况，并画下示意图，同时提醒司机：“师傅，路上岔路多行人机动车多，您驾驶货车一定要注意安全。”临走前，司机对班长的服务连连称赞，满是感激。
在以后的工作中，高阳西收费站将继续秉持以人为本的服务理念，不断提升服务质量，为广大司乘人员提供更加优质、贴心的服务，让每一次出行都充满温暖和安心。