5月15日，机场收费站二班在岗服务期间，多名司乘咨询通行费电子发票开具事宜。针对部分司机不熟悉线上开票流程、不会操作手机小程序的问题，收费员主动靠前、耐心引导。
班组人员手把手指导司乘扫码进入开票小程序，核对通行记录、填写发票抬头，协助完成电子发票申领、下载操作，细致讲解电子发票可随时查看、便于报销、不易丢失的优势，快速帮司乘完成开票业务。
高效便捷的暖心服务，切实解决了司乘开票难题，提升了通行体验。机场收费站二班以精细化便民服务，践行高速服务宗旨，擦亮窗口服务形象。
