为保障收费站收费系统、办公软件及各类机电设备平稳运行，保障日常收费工作有序开展，新乐收费站韩工主动扛起设备运维职责，全力做好软件设备检修保障工作。站内部分收费软件出现运行卡顿、系统响应缓慢、数据上传异常等问题，影响车道通行效率。发现问题后，韩工第一时间开展故障排查工作。他认真对照系统各项参数，逐一梳理软件程序、后台数据及网络传输环节，精准定位故障根源。
排查过程中，韩工一丝不苟、沉着细致，对系统程序进行优化调试，修复软件漏洞，清理系统缓存，同时对收费设备后台运行程序逐一检查调试。针对软件操作中存在的小隐患，他及时进行升级完善，并做好设备运行记录，确保软件系统恢复最佳运行状态。
