5月19日,一名司机急匆匆到机场站求助,刚从机场收费站下高速,不知如何开具电子发票,神情焦急。工作人员主动上前热情帮助,手把手指导其完成注册账号、申领、下载及保存电子发票的全流程操作,最终协助司机成功开票,获得好评。
此次贴心帮扶切实解决了代驾司机开票不便的实际问题,进一步拉近了与司乘人员的距离。机场收费站将持续提升服务质量,用真情服务温暖出行路,树立高速窗口的良好文明形象。
机场站始终以司乘需求为导向,聚焦过往群众急难小事,持续优化窗口便民服务并简化流程。