"太感谢你们了!车突然抛锚，我正发愁呢，幸好有你们帮忙!"在津石高速任丘开发区收费站，一位车主握着工作人员的手连连道谢。
近日，一辆白色SUV在任丘开发区收费站出口车道突发故障，无法正常启动，驾驶员一时手足无措。收费站当班工作人员发现这一情况后，立即上前询问情况，并迅速组织人员协助驾驶员将车辆推至安全区域，及时消除了车道安全隐患，保障了收费道口的畅通。
整个过程中，工作人员分工明确，配合默契，一边引导后方车辆有序通行，一边合力推动故障车辆，短短几分钟便将车辆移至收费站外的安全地带，后续还主动为驾驶员提供了联系维修人员的帮助。
这一幕只是任丘开发区收费站暖心服务的一个缩影。一直以来，收费站始终秉持"以司乘为中心"的服务理念，在做好收费保畅工作的同时，主动为过往司乘排忧解难，用实际行动擦亮津石高速服务名片，传递高速温度。
