5月22日，一未安装ETC设备车辆不慎误入ETC专用车道，无法正常识别通行。车辆停滞不仅影响自身通行，还容易造成后方车流积压，扰乱道口通行秩序，存在一定拥堵隐患。
为快速消除堵点、保障车道高效运转，当班收费员及时发现情况、快速反应处置。第一时间上前规范引导误入车辆安全驶离ETC车道，有序分流至人工收费车道。同时手势指挥后方车辆减速避让、依次通行，全程处置规范、疏导及时、衔接顺畅，有效避免车辆滞留和车道拥堵。
收费人员以熟练的业务能力和高效的现场处置，最大限度压缩车辆通行等待时间，确保车流快速有序通行。我站将持续做好车道动态巡查和现场疏导工作，持续优化保通保畅举措，用心用情服务过往司乘，全力营造安全、畅通、便捷的高速通行环境。
