5月24日，新乐收费站上演了温馨的一幕。一位司机在缴纳通行费后，需要开具发票用于报销，但由于对“冀e行”小程序操作不熟悉，多次尝试都未能成功申请电子发票，情急之下便来到收费站向工作人员寻求帮助。
新乐收费站二班的工作人员立即热情接待了这位司机，他们严格按照业务规范，耐心细致地一步步指导司机进行操作。在工作人员高效且专业的协助下，电子发票很快绑定成功。司机看到问题解决后，脸上露出了笑容，并连连向工作人员表示感谢。
一直以来，新乐收费站二班始终坚守“以人为本，服务至上”的理念，用贴心周到的服务展现着新元高速窗口单位的良好形象，全力保障过往司乘人员的顺畅出行。
