机场收费站毗邻石家庄国际机场，车流高峰与航班班次紧密关联，每逢航班集中抵达时段，道口车流量会出现短时激增，易引发通行拥堵。为切实保障司乘快速有序通行，我站立足“保畅通、优服务”核心目标，主动延伸服务举措，全力提升通行保障能力。
收费站坚持提前预判、快速响应，根据航班动态提前制定高峰保障预案，在车流高峰来临前增开备用收费车道，安排员工在车道内靠前值守，主动协助司乘完成取卡、缴费等操作，同时快速处理通行特情，最大限度缩短车辆等候时间，避免道口出现拥堵积压。夜间高峰时段，工作人员坚守岗位，靠前协助司乘操作自助设备，用规范高效的服务保障每一辆车顺畅通行。
此次高峰保障工作，有效缓解了通行压力，也为过往司乘提供了便捷暖心的通行体验。下一步，机场收费站将持续优化高峰时段通行保障预案，细化延伸服务举措，以严谨的工作作风和优质的服务水平，全力守护机场高速的安全畅通，擦亮高速窗口文明服务名片。
