5月25日18点,顿井收费站出口车道,一辆小型轿车驶入后,驾驶员下车向当班收费员曹玉森说明来意,称其是大件运输车辆的随行人员,过几日将有一辆超宽的大件运输车要从本站驶出高速,特意提前前来确认出口车道的通行条件。
了解情况后,曹玉森立即放下手头工作,主动陪同驾驶员前往出口超宽车道进行实地测量。他拿出提前准备好的卷尺,仔细测量了车道的有效通行宽度,以及收费岛边缘距离等关键数据。
驾驶员对曹玉森热情主动的服务和精准细致的测量表示衷心感谢,称提前了解清楚通行条件,心里踏实多了,也为过几日的大件运输工作节省了宝贵时间。
大件运输保障是高速公路服务的重要组成部分。顿井收费站始终高度重视大件运输车辆的通行服务工作,要求全体员工熟练掌握大件运输相关规定和流程,主动为大件运输车辆提供提前踩点、路线指引等便民服务,用专业和贴心的服务保障大件运输安全高效通行,为地方经济发展贡献高速力量。
