5月26日下午，一名计划前往新乐美院的司乘在机场收费站入口处，因路线不熟，在机场这U转两次，导航设置不对焦急万分。当班收费员发现后，主动上前暖心帮扶，现场协助司乘设置导航，核对最优行驶路线，详细讲解高速行驶关键节点，确保司乘顺利出行。
一句句耐心讲解，一次次暖心帮扶，是机场收费站践行文明服务的缩影。该站始终以司乘需求为导向，用一件件便民小事，为过往司乘排忧解难，用温情服务守护平安出行路。
