5月25日,机场收费站入口混合3车道,一辆非营运小型客车停靠至三班收费员身旁。司机面露歉意,主动询问能否领取人工CPC卡。经收费员问询得知,车辆虽配备ETC设备,但因长期停放地下车库、缺乏光照,导致设备亏电失效,无法正常通行。收费员迅速响应,立即为司机发放人工CPC卡,引导车辆快速驶离,及时消除滞留隐患,保障了车道通行秩序井然,以细致暖心的服务展现了收费三班良好的服务风貌。