4月19日下午,新乐收费站发生暖心一幕。
新乐收费站发卡员张利蕊在值守期间,发现一辆小客车因停靠位置距离自助发卡机器人较远,司机无法顺利领取通行卡。见状,张利蕊主动上前,快速帮助司机完成取卡操作,耐心指引车辆安全驶离,用及时周到的服务解决了司乘人员的出行难题。
一直以来,新乐收费站始终秉持以司乘为中心的服务理念,紧盯过往车辆出行需求,用主动、贴心、高效的服务,全力为广大司乘朋友保驾护航,筑牢温馨畅通的出行防线。