4月19日下午，机场收费站迎来车流晚高峰，一辆白色轿车不慎误入ETC专用车道，造成车道通行受阻。当班疏导员发现情况后，立即上前引导车辆靠边安全停靠，避免影响后方车流正常通行。
经了解，司机因对车道标识不熟悉，误驶入ETC车道。疏导员耐心向司机说明情况，同时迅速为其发放CPC通行卡，指引车辆改走人工收费车道，快速完成处置，恢复了ETC车道的正常通行秩序。整个过程规范高效，既避免了车道拥堵，也保障了高峰期车流的安全有序。
此次误闯处置，体现了机场收费站员工在高峰时段的应急处置能力与服务意识。下一步，收费站将持续加强高峰时段的现场管控与车道引导，通过强化标识指引、主动靠前服务，为过往司乘提供更安全、便捷、顺畅的通行环境。
