4月22日15时许,一名司机驾车来到机场收费站入口,向现场工作人员咨询ETC办理相关事宜。当班收费员热情接待,第一时间给予明确答复,告知司机本站可现场办理ETC业务。
在确认司机办理需求后,工作人员主动引导车辆至安全区域,全程协助完成信息登记、设备激活、使用讲解等流程。办理过程中,工作人员耐心解答司机关于ETC通行优惠、设备使用及售后维护等疑问,细致指导后续操作方法。
短短数分钟便顺利为司机安装激活ETC设备,高效便捷的服务得到司机认可点赞。机场收费站持续优化便民服务举措,将ETC办理延伸至收费一线,切实为过往司乘办实事、解难题,不断提升通行服务体验。
