4月23日晚21时,一辆绿通车辆驶入机场收费站口,司机因路线不熟走错道路,情绪十分焦急。现场工作人员第一时间安抚司机情绪,同步开展高效规范的绿通查验工作,确保司乘快速、安全通行。
查验过程中,工作人员严格落实双人、多点、多方位、多形式的查验要求,全程录像留痕,借助移动楼梯对篷布包裹式车辆进行深入检查,对货物装载情况进行交叉核验,重点核实货物种类与装载比例,做到不漏一处、合规严谨。在规范完成查验流程后,工作人员耐心为司机指引正确通行路线,帮助车辆顺利驶离,有效化解了司机的焦虑情绪,保障了鲜活农产品运输时效。
此次夜间服务,既严守了绿通查验的政策关口,也用暖心服务传递了高速窗口的温度。今后,机场收费站将持续优化夜间查验流程,强化应急服务保障,以更严谨的作风、更贴心的服务,守护每一位司乘的安全高效出行路。
