
4月26日,正定高新区收费站收费二班组织召开“五一”假期小型客车免费通行专题工作会议,全体在岗人员参会,重点部署免费通行时间节点、政策要点、岗上标识摆放及服务保障工作,确保假期期间收费站安全、有序、高效运行。
会议明确,“五一”假期期间,7座及以下小型客车将享受高速公路免费通行政策,工作人员需熟练掌握免费时段界定、车型判别标准及特情处置流程,严防收费争议。针对免费时段的岗上标识摆放,会议要求提前按规范设置免费通行提示牌、引导标识,清晰划分免费车道与货车车道,确保车辆分流有序,避免混行拥堵。
培训中,班长对免费政策的关键细节进行了强调:免费时段内,小型客车从ETC车道通行时需注意设备状态,遇异常情况要及时引导至人工车道处理;在岗上标识摆放方面,需确保标识位置醒目、牢固,便于司乘快速识别,同时安排专人加强车道疏导,引导车流有序通行。此外,会议还对假期期间的文明服务、应急处置、安全值守等工作进行了部署,要求全体人员以饱满的状态投入保畅工作,耐心解答司乘疑问,妥善处理各类突发情况。
通过本次专题培训,收费二班全体人员进一步明确了“五一”免费通行工作的各项要求,提升了政策执行与现场处置能力。下一步,正定高新区收费站收费二班将以高标准、严要求落实假期保畅工作,为过往司乘营造安全、便捷、舒心的通行环境。