4月27日下午，机场收费站入口车道，一辆轿车驶入车道时，收费系统自动预警，显示该车辆为通行费追缴黑名单车辆。面对突发情况，发卡人员沉着应对，始终秉持“保畅通、优服务、严征管”的工作原则。为避免车辆滞留车道引发拥堵、影响后续车辆正常通行，工作人员第一时间完成发卡操作，同时礼貌引导驾驶员将车辆平稳驶至收费站广场安全区域，既保障了入口车道通行效率，也为后续费用追缴工作预留了安全处置空间。
车辆停稳后，工作人员立即主动与驾驶员沟通，耐心告知车辆被列入追缴黑名单的原因，详细讲解高速公路通行费追缴相关政策规定，并全程协助驾驶员查询欠费明细、办理费用补缴手续，机场收费站将持续加强业务实操培训，提升各类突发情况处置能力，在严守收费政策的同时，不断优化服务流程，全力保障车道安全畅通，为过往司乘提供更高效、便捷的通行服务。
