4月28日,一辆外地牌照的货车驶入机场收费站广场后,在入口匝道口处停滞不前。当班人员发现后,立即主动上前询问情况。
经了解,司机计划前往附近的货运市场,但因对周边路况不熟,加之导航信息更新不及时,险些走错匝道。工作人员耐心安抚其情绪,根据司机目的地,详细为司机指明最优的行驶路线。随后,他平稳启动车辆,安心驶离收费站。
机场收费站将持续关注站口车辆特殊情况,优化便民服务举措,让每一位途经的司乘都能感受到专业、高效、温暖的服务。