4月28日18时许，新乐收费站一班在车道巡查时，发现一辆摩托车准备驶出高速，未主动停车缴费。当班收费员立即上前引导，向车主说明摩托车通行高速公路的相关政策及收费标准。针对车主提出的疑问，收费员逐一解释收费依据，全程保持规范服务、文明沟通，在保障车道正常通行的同时，引导车主按规定完成缴费，收取通行费64元。
此次事件及时堵塞了收费漏洞，体现了收费站职工严谨负责的工作态度。新乐收费站将持续加强现场管控，严格执行收费政策，以规范服务维护通行秩序，切实做好堵漏增收工作。
