近日，顿井收费站收费二班刚刚完成接班，一位司机师傅急匆匆的来到入口发卡车道。班长询问后得知，司机刚才从顿井收费站的出口ETC车道下道，需要发票报销，但不知道去哪里开发票。班长告知司机ETC车辆需要自己从网上申请电子发票。司机立刻面露难色，班长察觉到司机的为难，便表示可以帮助他在手机上申请。
随后，班长将司机引导至收费广场安全区域，向他详细的讲解如何通过微信票根小程序申请电子发票。从注册登录到填写车辆信息，从填写电子邮箱，到接收电子发票，每一个步骤，班长都耐心细致的说明。司机看到电子发票申请成功，露出满意的笑容。
在日常收费工作中，顿井收费站始终坚持以司乘的需求为出发点，不断提高服务质量，提升服务水平，努力打造既文明又温暖的收费窗口。
