近日,有司乘人员在收费站窗口咨询京娘湖景区周边酒店住宿相关问题。
收费员了解到,该司乘计划前往京娘湖游玩,急需找寻就近合规酒店、民宿。本着便民服务的原则,收费员员耐心细致为司乘讲解京娘湖周边住宿分布,推荐环境舒适、交通便利的酒店与特色民宿,清晰指引行车路线,同时提醒安全行车、合理规划游玩时间。
小小问询彰显服务温度。顿井收费站始终坚守服务初心,立足岗位延伸便民服务,积极为过往司乘解答路线、食宿、景点游玩各类疑问,以贴心、暖心的实际行动,畅通出行旅途,擦亮高速服务窗口形象。