5月15日中午，机场收费站入口车道发生一起车辆轻微追尾事故，涉事车辆滞留车道导致后方车辆缓行拥堵。当班收费二班第一时间响应并高效处置，通过快速反应、规范疏导和暖心服务，及时化解通行险情，全力保障站口安全畅通。
险情发生后，二班班长立即启动应急处置预案，统筹分工并组织人员赶赴现场。班组人员首先查看司乘人员情况，确认无人受伤后，在事故车辆后方规范摆放反光锥筒设置安全警戒区域，严防二次事故。同时快速开启备用车道，引导过往车辆有序分流绕行，有效缓解车流压力。
面对双方车主情绪紧张、争执沟通的情况，班组人员耐心安抚情绪，协助拍照取证、固定现场信息，并引导涉事车辆平稳移至收费站外广场安全区域，方便后续交警和保险人员处置。整个处置过程衔接有序、动作规范，短时间内恢复车道正常通行秩序，最大限度减少事故对站口通行效率的影响。
此次应急处置充分展现了机场收费站二班反应迅速、处置规范、服务暖心的工作作风，以责任担当筑牢通行安全防线，用高效服务守护司乘平安出行，切实保障收费站通行秩序平稳有序。
