5月18日上午,机场收费站收费三班在岗履职、有序开展收费保畅工作。期间,一辆白色新能源轿车驶入ETC7车道后停滞不前,无法正常抬杆通行。
现场疏导员第一时间上前查看情况,经检查确认,该车因车载ETC标签电量耗尽,导致ETC识别失败,无法完成自动扣费。为避免造成车道拥堵,疏导员耐心引导驾驶员将车辆驶离ETC车道,有序转入人工车道完成缴费通行。
此次快速处置,及时化解了车辆通行异常问题,有效保障了收费站车流高效、安全、有序通行,展现了收费班组良好的应急处置能力与服务水平。