5月18日,机场收费站收费三班为司乘耐心解答通行疑问,保障车道高效畅通。
当日,入口三道一辆小轿车停滞不前,无法正常通行。收费员立即上前询问,司机表示已插入ETC卡,但车道始终不起杆。收费员耐心解释,该车道为混合车道,ETC感应天线位于栏杆上方,车辆需向前行驶越过收费窗口位置,方可自动抬杆。司机按指引操作后,车辆顺利通行,并对收费员的贴心服务表示感谢。
小事见服务本色,细节显文明窗口。收费三班将继续立足本职,主动为司乘答疑解惑,以高效贴心的服务保障道路安全畅通。