5月17日2点，太行山高速顿井收费站出口107人工车道，顿井收费站收费员曹玉森当班时，发现一辆黑色SUV缴费后迟迟未驶离，副驾人员下车查看车辆右后轮。
经了解，该驾驶员行驶途中发现车辆胎压异常，担心继续行驶存在安全隐患，急需寻找附近的汽修店进行补气补胎。曹玉森立即告知驾驶员距离收费站5公里处有一家汽修店，正常行驶约7分钟即可到达。为确保驾驶员准确找到目的地，曹玉森主动用其手机为其规划导航路线。
小事见担当，服务暖人心。顿井收费站始终坚持"以人为本、服务至上"的宗旨，在日常工作中主动关注司乘需求，及时为司乘排忧解难，用实际行动践行高速公路服务承诺，为司乘安全出行保驾护航。
