5月16日13点，太行山高速顿井收费站出口107人工车道，顿井收费站收费员曹玉森当班时，发现一辆小型轿车缴费后停在车道内，驾驶员正焦急地查看手机导航。
经询问得知，该驾驶员长途行驶后车辆油量不足，急需寻找附近的加油站。曹玉森立即为其指明路线：距离收费站一公里处有加油站。司机随后按照指引顺利前往加油站加油。
细微之处见真情，举手之劳暖人心。顿井收费站始终将司乘需求放在首位，在做好收费本职工作的同时，主动为过往司乘提供指路、咨询等便民服务，用点滴行动诠释高速公路服务人员的责任与担当，让司乘出行之路更加温暖顺畅。
