2026年5月19日22点，一辆满载蜜蜂的货车驶入绿通车道，司机申报享受绿通免费政策。收费员严格按照查验流程，对货物、车辆资质及称重数据进行全面核查。经核验，该车虽装载鲜活农产品，但车货总重5.2t，按照行驶证上总质量4.4t对比超出核定标准，不符合绿通免费条件，需正常缴纳通行费。得知不能免费后，司机起初十分不解，情绪较为激动。收费员保持耐心，文明服务、细致解释，向司机详细讲解绿通相关政策，告知绿通免费仅限合法合规、未超限超重的运输车辆，超重车辆必须依规收费。经过耐心沟通，司机终于理解政策规定，认可查验结果，主动配合完成缴费通行。
这件事让我深刻明白，绿通查验不仅是简单的货物检查，更是对原则和底线的坚守。今后我将继续严守政策标准，做到依规收费、热情服务，坚守岗位初心。
