5月22日，机场收费站入口ETC车道，一辆小轿车滞留未驶离。收费三班当班收费员主动上前询问情况，得知该车未安装ETC设备，不慎误入专用车道。为防止造成后方车辆拥堵，收费员快速引导司机将车辆移至安全区域，随后指引至人工车道，为其发放人工CPC卡，确保车辆顺利驶入高速。
一直以来，机场收费站收费三班始终秉持“以人为本、服务为民”的服务理念，聚焦司乘出行途中的各类急难小事，在做好文明收费、保通保畅基础工作的同时，常态化开展便民帮扶服务，用一次次主动的援手、一件件暖心的小事，诠释高速人的责任与温度，全力为过往司乘的平安出行保驾护航。
