5月25日下午,机场收费站受雨天路况影响,对“两客一危”车辆实施临时限行管控。
在岗发卡人员接到限行管控指令后,迅速响应、无缝衔接,严格落实管控要求,对驶入车道的客运、危化品运输车辆开展劝返工作。发卡人员礼貌向司机说明雨天高速限行政策、路面通行安全隐患,耐心做好解释劝导工作。
有客车司机因不熟悉本地路况,不清楚下道绕行路线,停留车道不知所措。工作人员见状主动上前,细致为司机讲解地方下道通行路线,清晰指引绕行方向,一遍遍答疑解惑,精准引导车辆有序驶离高速入口。
风雨无阻守岗位,细微服务暖人心。此次交接班雨期限行管控工作中,全体工作人员坚守岗位、履职尽责,高效完成车辆劝返工作,同时用心用情为司乘排忧解难。既严格落实了安全管控规定,又以贴心周到的服务化解司乘出行困惑,充分展现了机场收费站工作人员严谨负责的工作态度和温情暖心的服务风采。
