暮色渐浓,车流涌动,机场收费站迎来每日最繁忙的晚高峰时段。为保障过往车辆快速、安全、有序通行,机场收费二班全体成员闻令而动、迅速就位,以高效、严谨、热情的工作状态,全力投入晚高峰保畅攻坚战。
高峰时段车流量陡增,车道压力骤大。当班班长靠前指挥、统筹调度,开启全部收费车道,合理调配人员力量,实行“一人一岗、分工协作”模式。收费岗亭内,收费员动作娴熟、应答规范,发卡、抬杆一气呵成;广场上,疏导人员身着反光背心,在车流中快速穿梭,引导车辆分道行驶、有序排队,及时劝阻抢道加塞行为,有效避免拥堵和剐蹭。
面对晚高峰期间偶发的ETC故障、车辆问路、司乘求助等情况,二班成员坚持“快处置、优服务、暖人心”原则,耐心解答、主动帮扶,用微笑与热情化解司乘旅途疲惫,用专业与担当守护每一段平安行程。
灯火映初心,坚守显担当。晚高峰的每一分钟,都是对责任与能力的考验。机场收费二班全体人员以高度的责任感、饱满的工作热情、默契的团队协作,全力以赴奋战晚高峰,用坚守保障畅通,用服务温暖旅途,为机场高速安全高效运行筑牢坚实防线。
