6月8日9点，顿井收费站站长相存辉在站外广场开展日常巡查时，发现两辆悬挂外地牌照的摩托车停靠在广场边缘，两名驾乘人员正围在一起查看手机地图，神色略带困惑，似乎在为路线问题商议。

       见此情形，站长相存辉主动上前询问情况。经了解，两名驾乘人员是外地游客，此前自驾摩托车来武安景区游玩，结束行程准备返程，因不熟悉周边路网，对返程路线的选择拿不定主意，便停靠在站外广场商量路线。

       了解清楚需求后，站长相存辉结合两人的返程目的地，清晰指明了站区高速入口的行驶路径，同时贴心提醒摩托车在高速公路行驶的安全注意事项，叮嘱其靠右侧车道行驶、控制安全车速、注意避让大型车辆。

       顿井收费站始终坚持将便民服务延伸到站区内外，在站长相存辉的带领下，全体工作人员在日常巡查中主动关注司乘动态，及时发现并解决司乘出行难题，用真诚贴心的服务展现高速窗口的良好形象，让过往司乘在出行途中感受到实实在在的温暖与安心。