4月24日9时，天气晴好，顿井收费站下道车流中外地旅游私家车占比明显增多。此时，一辆悬挂外地牌照的银色一型私家车驶入收费车道，驾驶员递交通行卡后求助，称自己和同伴首次来本地，计划前往十六沟景区游玩，下高速后不清楚具体行驶路线。收费员曹玉森当即放缓操作，面带微笑为司机讲解路线。过程中，还通过手势示意方向，并简要介绍了十六沟景区的特色。

       考虑到游客的游玩需求，曹玉森又贴心补充游玩攻略，顺势推荐了与十六沟相距仅几分钟车程的京娘湖景区。游客对曹玉森的细致指引和贴心推荐表示感谢，满怀期待地按照指引路线驶往景区。

       顿井收费站始终坚守服务初心，用心对待每一位过往司乘，主动为游客提供路线指引、周边景点推荐等便民服务，将武安的山水风情与高速人的暖心服务传递给八方游客。