4月27日下午,机场收费站出口ETC车道出现车辆误闯情况,一辆持有CPC人工通行卡的车辆不慎驶入专用ETC车道,影响了车道正常通行。
当班的三班收费员发现后,第一时间上前处置,全程保持耐心温和的态度,清晰、安全地指挥司机缓慢倒出ETC车道,同时留意周边通行车辆,确保现场操作安全无隐患。
在收费员的规范引导下,车辆顺利驶离ETC专用车道,车道很快恢复畅通,有效避免了拥堵情况发生。三班收费员用及时高效的处置、耐心细致的指挥,切实保障了收费站通行秩序,践行了便民保通的服务职责。