5月18日下午，机场收费站入口ETC车道，一辆小型客车通行时，费显提示卡片过期，无法正常自动抬杆通行，车辆短暂滞留车道。
发卡人员发现后，第一时间上前查看核实情况，耐心向司机讲解ETC卡片过期无法正常扣费通行的原因，细致做好政策解释与疏导指引。为不影响车辆通行、避免车道拥堵，发卡人员快速为司乘发放人工通行卡，引导车辆有序正常驶离。
整个处置流程规范高效、服务热情周到，及时化解通行故障，贴心解决司乘出行困扰。机场收费站持续做好ETC异常车辆现场处置、车流疏导及便民帮扶工作，以细致暖心服务守护道路通行秩序，全力保障司乘安全便捷出行。
