每周二是大城红木大集固定开市日，集市商贸交易客流集中、往来频繁，致使大城东收费站辖区路段车流、人流大幅激增，小型客车、货运车流交织叠加，道路通行压力显著攀升，保通保畅工作任务艰巨。为全力保障高峰期道路通行安全、有序、高效，切实为过往司乘赶集、运输、通行保驾护航，大城东收费站收费三班提前部署、精准施策、全员在岗，扎实开展红木大集专项保通保畅工作，以严谨的值守服务筑牢高速通行平安防线。
针对周二红木大集车流时段集中、车流量大、车辆类型繁杂、易出现车流拥堵的通行特点，收费三班结合班组日常工作经验，提前制定专项保畅方案，细化岗位职责、优化值守分工。班组全员提前到岗到位，全面检查收费设备、车道设施、应急物资，确保收费系统、指示灯、防护设施正常运转，杜绝设备故障影响车辆通行效率，为高峰期保畅工作筑牢硬件基础。
车流高峰时段，收费三班实行全员在岗、开足车道、快速放行的值守模式，科学开启全部收费车道，最大化提升车辆通行吞吐量。收费窗口工作人员始终保持规范坐姿、标准微笑、文明用语，快速精准完成车辆收费、扫码核验、票据发放等操作，压缩单车通行时间，减少车辆排队滞留现象。面对车流骤增情况，班组成员分工协作、各司其职，收费岗亭人员高效作业，广场疏导人员主动就位，有序引导车辆分道行驶、快速分流，耐心劝导司乘有序排队、文明通行，有效避免车道拥堵、车辆剐蹭等通行问题。
在全力保通保畅的同时，班组坚守暖心服务初心，将便民服务融入保畅全过程。针对往返红木大集采购、运输的司乘及周边群众，工作人员主动提供路线指引、路况咨询、应急饮水、简易工具等便民服务，细致解答司乘关于集市路线、高速通行、路况天气等各类疑问。同时，结合日常安全工作要求，趁着车流集中契机，向过往司乘普及交通安全、防灾减灾、文明出行等知识，提醒司乘谨慎驾驶、减速慢行，杜绝疲劳驾驶、违规行驶，全力守护群众出行安全。
面对每周二常态化大车流考验，收费三班全体人员始终坚守岗位、履职尽责，克服车流大、任务重、连轴值守的工作压力，以高效的通行保障、规范的岗位操作、暖心的便民服务，全力保障收费站通行秩序井然、畅通无阻，有效提升了高峰期道路通行效率和司乘通行体验，获得了过往司乘的一致认可。
坚守岗位护畅通，用心服务暖人心。下一步，大城东收费站收费三班将持续总结红木大集保畅工作经验，常态化优化高峰期保畅预案，细化服务举措、强化应急处置能力，持续以严谨务实的工作作风、高效优质的高速服务，常态化做好辖区车流保通保畅工作，全力守护道路交通安全畅通，为广大司乘平安出行保驾护航。