5月22日，机场收费站出口自助缴费8道，一辆小轿车在使用发卡机器人插卡缴费时，不慎将CPC通行卡掉落至地面。当班收费员见状，立即上前，主动弯腰为司机捡起卡片，并协助其顺利完成缴费操作。
过程中，收费员态度热情、动作麻利，细致耐心地引导司机正确使用自助设备，避免耽误通行时间。司机师傅对收费员主动贴心的服务表示感谢，称赞收费站服务周到、暖心便民。
小小举动，尽显温情。收费三班始终坚持微笑服务、主动服务，从细微处关爱司乘，用实际行动展现高速收费队伍良好的精神风貌，全力为司乘提供安全、便捷、舒心的通行体验。
