5月23日上午，在机场收费站出口车道，一辆小型客车完成缴费后并未立即驶离，司机看着站口ETC宣传展牌向当班工作人员咨询ETC办理事宜。现场收费员第一时间回应，并迅速叫来同事，将车辆安全引导至收费站外广场区域，
随后，工作人员耐心向司机讲解了ETC办理的具体流程，并详细介绍了使用ETC出行的诸多便利：高速公路通行费可享受打折优惠、专用车道免排队缴费、本地车辆还可叠加享受机场政府代缴惠民政策等。在了解清楚各项好处后，司机当即决定办理。最终，在工作人员的协助下，该车顺利完成了ETC安装与激活。
从询问到办理成功，整个过程高效、顺畅。司机对机场收费站主动、细致、安全的服务表示由衷感谢。一直以来，机场收费站在做好保通保畅的同时，主动开展延伸服务，及时响应过往司乘的各类需求。