为深化书香交通与文明窗口建设，丰富职工业余文化生活，提升队伍素养和服务质效，近日，扁鹊收费站积极开展“书香交通”主题读书活动，在全站营造爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围，以书香赋能高速服务高质量发展。
此次活动紧密结合收费站轮班值守的工作实际，坚持统筹部署、因地制宜。站区将书香建设与收费运营、文明服务、队伍建设等重点工作有机结合，细化活动方案，创新推行“线上+线下、集中学习+碎片阅读”模式，通过多渠道宣传动员，引导全员主动参与学习，推动阅读融入日常、融入岗位。站区充分盘活职工书屋、党建活动室等阵地资源，优化阅读环境，丰富藏书品类，涵盖理论知识、行业法规、业务技能、服务礼仪、廉政教育、文学经典等各类书籍，完善书籍借阅、更新管理制度，切实保障学习资源高效利用，为职工常态化学习提供坚实保障。
针对一线岗位集中学习难的特点，站区灵活开展多样化书香活动。线下常态化组织读书分享、经典诵读、好书推荐、岗位交流座谈等活动，促进职工互学互鉴、共同提升；线上依托各类学习平台，推送优质学习内容，鼓励职工利用轮岗空余时间碎片化自学、分享心得，实现全员全覆盖学习。同时，收费站坚持以学促干、学用结合，推动读书成果转化为履职实效。通过常态化学习，引导职工精进服务礼仪、沟通技巧和业务知识，规范收费操作、优化便民服务、提升应急处置能力，持续夯实岗位业务能力，强化廉洁自律意识，有效提升窗口文明服务水平。此次书香活动有效丰富了站区文化生活，缓解了职工工作压力，切实转变了基层重实操、轻学习的工作短板，全站勤学善思、实干进取的氛围愈发浓厚，职工综合素养和服务意识显著提升，司乘满意度持续提高。
下一步，扁鹊收费站将持续深耕“书香交通”品牌建设，健全长效学习机制，创新活动形式、深化学用转化，让书香浸润岗位、赋能服务，全力打造有温度、有品质的高速文明窗口，为区域交通事业高质量发展蓄力赋能。
