5月26日下午,机场收费站出口ETC车道内一辆小型车辆突然停滞不前,无法正常感应通行。
收费人员及时发现车道异常,为避免造成后方车辆拥堵,迅速上前处置。经现场询问核实,该车未安装ETC设备,不慎误驶入ETC专用车道,导致无法自动扣费通行。
考虑到正值车流高峰,为最大限度减少车道滞留、保障通行效率,收费人员快速规范操作,现场抬杆引导车辆平稳驶离ETC车道,转移至安全区域。随后引导司机在人工收费车道,顺利完成通行费补缴,帮助车辆快速驶离收费站。
整个处置过程规范有序、迅速高效,有效化解了车道拥堵隐患。机场收费站工作人员以快速的应急反应、贴心的便民服务,高效处置各类车道突发情况,全力保障收费站口通行安全、有序、畅通,切实提升司乘出行体验。
